Termos de Serviço

1. O serviço

O Rekor oferece uma camada de dados gerenciada na qual os usuários definem coleções, armazenam registros, criam relacionamentos e concedem acesso a agentes e integrações via CLI, MCP e REST API.

2. Contas

Você deve fornecer informações precisas no cadastro e manter as suas credenciais confidenciais. Você é responsável por toda atividade ocorrida sob a sua conta e tokens. Notifique-nos imediatamente em caso de qualquer acesso não autorizado.

3. Seu conteúdo

Você mantém a propriedade de todos os dados, schemas, anexos e configurações ("dados do cliente") que envia ao Rekor. Você nos concede uma licença limitada para hospedar, processar e transmitir os seus dados do cliente exclusivamente para operar o serviço para você. Você é responsável pela legalidade dos seus dados e por obter os consentimentos exigidos das pessoas cujas informações você envia.

4. Uso aceitável

Você concorda em não:

• Usar o Rekor para violar qualquer lei ou direito de terceiros.
• Enviar malware, conteúdo ilegal ou conteúdo que viole direitos de terceiros.
• Tentar obter acesso não autorizado a qualquer sistema, dado ou workspace.
• Sondar, varrer ou fazer engenharia reversa do serviço além do permitido por lei.
• Revender ou sublicenciar o acesso sem o nosso consentimento por escrito.
• Usar o serviço para gerar ou distribuir spam, conteúdo enganoso ou assédio.

5. Acesso via API, MCP e CLI

Você pode criar agentes e integrações que leem e escrevem por meio das APIs do Rekor, observando os limites do seu plano, limites de taxa e estes termos. Podemos aplicar limites de uso justo para proteger o serviço para todos os clientes.

6. Tarifas e cobrança

Planos pagos são cobrados antecipadamente conforme os preços publicados no momento da compra. As tarifas não são reembolsáveis, exceto quando exigido por lei. Podemos alterar os preços mediante aviso prévio de 30 dias; as alterações se aplicam a renovações após esse período.

7. Disponibilidade do serviço

Trabalhamos para manter o Rekor confiável, mas fornecemos o serviço "no estado em que se encontra" e não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos agendar manutenções, atualizar recursos ou modificar funcionalidades. Forneceremos aviso razoável para mudanças que afetem materialmente os clientes existentes.

8. Isenção de garantias

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, o serviço é fornecido sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo comerciabilidade, adequação a um propósito específico e não violação de direitos.

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, nenhuma das partes será responsável por danos indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos. Nossa responsabilidade agregada por qualquer reclamação decorrente destes termos não excederá o valor pago por você nos 12 meses anteriores à reclamação.

10. Rescisão

Você pode cancelar a sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, representem risco de segurança ou jurídico, ou estejam inadimplentes. Após a rescisão, ofereceremos uma oportunidade razoável para exportar seus dados, após o que os excluiremos conforme a nossa Política de Privacidade.

11. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Publicaremos a versão atualizada nesta página e revisaremos a data de vigência. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no aplicativo. O uso contínuo do serviço após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação.

12. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da jurisdição em que a WayAI está constituída, sem considerar princípios de conflito de leis. As disputas serão resolvidas nos tribunais dessa jurisdição.

13. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pelos canais de suporte disponíveis na sua conta Rekor.